Gia hạn yêu cầu
Kéo dài thời hạn làm xong một yêu cầu về dữ liệu: chỉ được một lần và phải báo cho khách lý do.
Giải thích
Tuỳ tính chất, mức độ phức tạp của yêu cầu, doanh nghiệp được gia hạn tối đa 01 lần: thêm không quá 15 ngày với rút lại đồng ý, hạn chế, phản đối xử lý hay yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ, 10 ngày với xem, chỉnh sửa, cung cấp dữ liệu, 20 ngày với xoá dữ liệu. Doanh nghiệp phải báo cho khách lý do cần gia hạn và chịu trách nhiệm chứng minh việc gia hạn là cần thiết, hợp lý. Ví dụ: khách nhờ xoá dữ liệu nằm rải rác ở phần mềm bán hàng, sổ giao hàng và danh sách gửi tin, bạn có thể gia hạn và ghi rõ lý do đó trong thư trả lời.
Căn cứ pháp lý
Nghị định 356/2025/NĐ-CP, Điều 5 khoản 2–5 (gia hạn tối đa 01 lần, báo lý do cho chủ thể dữ liệu).
Phần giải thích để cung cấp thông tin, không thay cho tư vấn pháp lý cho trường hợp cụ thể.